Dunzo: 24x7 delivery para iPhone

Compre o dia todo, todos os dias, receba imediatamente

Dunzo, também conhecido como Dunzo: entrega 24 horas por dia, 7 dias por semana, é um estilo de vida app que permite que você compre necessidades como mantimentos, alimentos, suprimentos para animais de estimação e medicamentos durante todo o dia, todos os dias. O aplicativo tem o compromisso de entregar seu pacote imediatamente, permitindo que você receba seu pedido na velocidade da luz. Desenvolvida pela Dunzo Digital, esta ferramenta de compras oferece brindes strong>, cashback e descontos para você aproveitar. Além das funcionalidades de compras e entregas, ele também permite reservar uma viagem a qualquer momento e ir a qualquer ponto do destino da cidade.

Como você usa o Dunzo?

Dunzo é um aplicativo simples de usar. Você, como cliente, criará uma tarefa que identifique claramente o serviço que gostaria de ter: compras de supermercado, pedido de comida, pacote entrega etc. Um executivo de entrega será designado para trabalhar nele. Tudo isso é resolvido por meio de uma interface de chat. No momento da atribuição, o agente de entrega começará a dirigir até o local da tarefa. Pode ser uma loja ou um endereço de retirada em que o entregador atenderá seu pedido e enviará fotos para você para confirmação. Assim que todos os itens forem confirmados como corretos, o agente de entrega comprará os itens e começará a dirigir até você para entregar os pedidos.

Do lado do cliente, antes de começar a fazer o pedido on-line, você deve procure os itens que você precisa primeiro. Para fazer isso, comece selecionando a cidade e a área de entrega. Uma vez feito, você escolherá entre as opções como entrega de comida no restaurante, mantimentos de lojas próximas, frutas e legumes, etc. O aplicativo apresentará uma lista de lojas que estão disponíveis em sua área. Por exemplo, você seleciona um restaurante, uma lista de restaurantes aparecerá então. Depois, você verá todos os itens de comida disponíveis naquele restaurante específico, juntamente com seus preços correspondentes, e os colocará na sua lista de pedidos adicionando-os ao carrinho.

Ao contrário do que essa ferramenta de utilidade afirma que é o aplicativo de entrega mais conveniente, o desempenho do programa é uma grande decepção. O aplicativo está com defeito, dificultando a compra e o check-out de um item. Para piorar, o suporte ao cliente do aplicativo não ajuda em nada . Mesmo quando você envia um e-mail ou entra em contato com eles algumas vezes, eles ainda não respondem. Francamente, há muitas coisas que precisam ser aprimoradas aqui. 

Serviço repleto de recursos com uma plataforma defeituosa

Os desenvolvedores devem considerar seriamente fazer um aprimoramento maciço com o aplicativo Dunzo. É um serviço de compras e entregas promissor. No entanto, tudo isso está se transformando em desperdício por causa da falha do aplicativo. Enquanto os problemas neste aplicativo ainda não forem corrigidos, você deve encontrar uma opção melhor como o WeFast.